150 familias afectadas con falla eléctrica en la villa Portal Alameda

 

Electrodomésticos,  mercadería y cambio del estilo de vida son parte de los problemas que están enfrentando los vecinos de la villa.

Cerca de las 11:00 de la mañana del primero de enero de este 2024 inicio la pesadilla de los vecinos del Portal Alameda del sector norte de Parral, un transformador de energía eléctrica sobre cargo los circuitos eléctricos de la red doméstica de la villa Portal Alameda, generando una sobre carga sobre los electrodomésticos, afectando a los vecinos del sector. En la emergencia los elementos de protección domiciliaria no operaron quemando un sin número de electrodomésticos. 

Patricia Lara, presidenta de la junta de vecinos número 80 de la Villa Portal Alameda señala que “estamos aquí con un grupo de vecinos que fuimos afectados el primero de enero con un corte masivo de luz y se nos quemaron la mayoría de los electrodomésticos en casa y ahora estamos aquí porque no nos quieren responder como debe ser, nos quieren mandar a reparación y eso no es justo para nosotros porque hay vecinos que le afectaron las lavadoras, los refrigeradores, los alimentos y nos quieren dar un plazo de 30 días en darnos una respuesta” señala la presidenta de la junta de vecinos.

 

En los hogares donde hay niños pequeños el drama es mayor, ya que el sistema de los calefón que calientan el agua en los domicilios de la villa funciona enchufado a la energía eléctrica, por lo que al sobre cargar el circuito estos se quemaron, María de los Ángeles Vásquez, vecina afectada con su refrigerador, portero eléctrico, motor del portón y el calefón comenta que “terrible, nos despertamos el día primero con unas explosiones tremendas, yo tuve 3 explosiones en mi casa, el video portero estallo, vimos la llamarada, una ampolleta, el calefón, refrigerador, con lo que implica primero de enero, uno tiene refrigerador lleno después de las fiestas, con niños chicos sin calefón, la verdad que es una tragedia” señala la afectada.

 

En efecto además de los problemas en los electrodomésticos como televisores, refrigeradores, lavadoras, los calefón y los sistemas de portones eléctricos, esta el tema de los alimentos, muchos de los vecinos tenían sus alimentos del mes refrigerados y han perdido toda la mercadería y la empresa CGE, recién el viernes se comprometió con enviar a alguien que haga un catastro de los daños provocados. 

Emerson Concha, vecino de la villa comenta que “como a las 11:45 horas sentí un estruendo en la casa y el video decodificador exploto, después volvió la luz y varias otras cosas más explotaron, en mi casa tengo el refrigerador quemado, los interruptores de WIFI, el calefón y hoy día se volvió a quemar el hervidor de nuevo, por lo tanto calcular por casa más menos yo creo que un millón de pesos aproximadamente” señala el vecino afectado.

 

Manuel Cofre, vecino de la tercera edad afectado junto a su esposa señala que siguió al pie de la letra las instrucciones de los brigadistas de emergencia de ir enchufando uno a uno los equipos eléctricos una vez que falla fue reparada, instalando un nuevo transformador percatándose que algunos electrodomésticos no funcionaban, fui hoy a la compañía “a poner la denuncia a CGE, quedamos anotados y quedaron de pasar ayer o por hoy dia que iban a pasar por todas las casas para ver todos los artefactos que nosotros teníamos siniestrados o quemados” señala el vecino sobre la respuesta de CGE, sin embargo posteriormente les informaron que recién el viernes se realizara el catastro, esperando la evaluación técnica para ver si se repara o reponen los equipos.

 

Según los mismos vecinos, reclamos ingresado a través de la OIRS de la SEC respondió que dentro de los próximos 10 días debe responder la empresa, priorizando elementos de primera necesidad, es decir refrigeradores principalmente, sin embargo elementos como portones eléctricos, calefón sistemas de WIFI u otro elemento que mejoran la calidad de vida de las familias no son priorizados, generando incomodidad y malestar de una situación que no es responsabilidad propia del uso, sino que del sistema de distribución.