Hospital Parral dicta curso del Duelo para los funcionarios

 

La unidad de Capacitación del Hospital de Parral constantemente está reforzando los conocimientos de las y los funcionarios en temáticas que sean aplicadas al trabajo cotidiano, para ello se hacen los levantamientos de las necesidades en el segundo semestre del año anterior. En ese contexto, la unidad de Acompañamiento Espiritual del Hospital detecto que los funcionarios y funcionarias del hospital han perdido sensibilidad en el manejo del duelo, principalmente posterior a la pandemia, ya que la pérdida humana se volvió parte de la rutina.

Con la finalidad de dar una mirada humanizada a la muerte, es que se hizo necesario reforzar estos conocimientos desde una mirada psicológica, pero también espiritual. La psicóloga clínica Sandy Ayala es la coordinadora del curso e informa sobre el proceso de levantamiento de la necesidad a “partir de una encuesta en los servicios de Médico Quirúrgico del Hospital quienes dentro de sus roles, deben enfrentar el duelo y no solamente es perder un usuario, sino que es también atender a la familia que quedan dolientes, entonces a partir de esto nace la necesidad y lo vimos también con la Unidad de Acompañamiento Espiritual” la idea del curso es “generar estrategia de manera de poder generar situaciones tanto de manera personal como de poder ayudar a otros, porque muchas veces nos enfocamos en el trabajo hacia el usuario, pero también a los funcionarios les pasan cosas cuando están atendiendo a los pacientes y también nos pasan cosas cuando vemos nuestras propias experiencias que podamos tener” señala la psicóloga.

Para Marjori Olave, TENS del hospital de Parral indica que el curso le sirvió porque “como funcionarios nunca antes nos habían hecho una capacitación así, es bueno tener herramientas ya que como funcionarios y a nivel personal es bueno saber cómo afrontar una situación así” señala la funcionaria del servicio de salud mental. En tanto que para Patricia Podopulo auxiliar del servicio de Urgencias el curso “fue muy importante ya que nosotros trabajamos con la vida y la muerte con pacientes que llegan con enfermedades terminales y de repente su enfermedad tiene un término y tenemos que estar capacitados para apoyar a la familia, a poder que se exprese en su duelo y eso nosotros no estamos preparados, en cambio con esta capacitación yo me siento más preparada para ayudar a una persona que sufre un duelo” señala la funcionaria del servicio de urgencia.

Fray Julio Campos, sacerdote franciscano, le dio una mirada espiritual a la capacitación “yo iba con ciertos nervios por el tema de dar una mirada cristiana a funcionarios de la salud que son más técnicos, sin embargo me encontré con la disponibilidad para escuchar a una perspectiva distinta a una perspectiva creyente y empatizar en un relato cristiano cuyo propósito final es expresar de manera más evidente el consuelo en momentos tan duros” señala el religioso, profesor de este curso.

El Hospital de Parral constantemente está desarrollando capacitaciones dirigidas a reforzar conocimientos y a generar un trato humanizado y de buen trato a nuestros usuarios y usuarias.